La grande maggioranza (63%) dei franchisor รจ favorevole a selezionare gli affiliati tra i dipendenti della rete*. Il sistema di franchising รจ un
un veicolo per l’avanzamento di carriera
consentendo agli ex dipendenti di diventare il capo di se stessi.
Stรฉphanie Coussiรฉ, che รจ diventata franchisee sei anni dopo essere entrata a far parte del gruppo O2 come collaboratrice domestica, รจ “un buon esempio del percorso di carriera seguito da questo marchio, che si definisce come la societร delle possibilitร .Ho imparato sul lavoro e grazie al supporto dell’azienda sulla gestione aziendale”, spiega. L’azienda di servizi alla persona promuove lo sviluppo interno e ha molti ex dipendenti che sono diventati franchisee.
Trattenere i talenti
Per Sylvain Bartolomeu, Managing Partner di Franchise Management, รจ “sempre piรน parte della strategia dei franchisor costruire ponti tra lo status di dipendente e quello di franchisee”.
La carriera di Loรฏs e Jรฉrรฉmy con Pizza Cosy ne รจ un esempio. Ex autisti di pizza a domicilio, si sono appassionati al settore del fast food e sono diventati multi-franchisee del marchio. “Li abbiamo formati in tutti gli aspetti dell’attivitร ”, spiega Florent Mercier, co-fondatore del marchio insieme a David Cellier nel 2010. “Florent Mercier, che ha iniziato anch’egli all’etร di 20 anni, vede i suoi affiliati come “veri e propri ambasciatori”.
All’interno della rete immobiliare di Guy Hoquet, Fanny Briard ha seguito piรน o meno lo stesso percorso. ร entrata a far parte del network alla fine del 2017 e, nell’agosto del 2021, all’etร di 30 anni, ha rilevato l’agenzia in cui lavorava. “Ho iniziato con un corso di panini e poi sono diventata agente di vendita per tre anni, prima di fare un’offerta di acquisto al mio manager che stava andando in pensione anticipata”, racconta.
Oggi gestisce due dipendenti e quattro agenti di vendita di etร compresa tra i 22 e i 60 anni. “A 30 anni, ero un po’ preoccupato all’idea di indebitarmi per sette anni e di prendere le redini di un’agenzia. Il corso di formazione di cinque settimane mi ha rassicurato: ho potuto parlare con i futuri capi dei loro obiettivi e delle loro paure. Non avrei mai osato aprire un’agenzia tutta mia.
Un altro elemento di rassicurazione รจ il supporto fornito dai coordinatori regionali. “Mi hanno aiutato a rafforzare la mia fiducia in me stessa. La reputazione del marchio, che esiste dal 1994, offre ai clienti una garanzia e mi permette di ottenere lavori che altrimenti non avrei mai potuto ottenere”, ci assicura.
“Mentalitร da concorrente
Questo desiderio da parte dei brand di creare ponti per i propri dipendenti si spiega facilmente con il fatto che il dipendente conosce il marchio, il know-how e ha giร integrato il DNA del brand. “Il trasferimento del know-how รจ inevitabilmente piรน semplice e veloce, e i rischi associati all’assunzione sono ridotti perchรฉ la catena ha formato e supervisionato il dipendente e lo ha visto operare per diversi anni”, spiega Sylvain Bartolomeu.
L’unico criterio richiesto? “Devi dimostrare di essere un dipendente, essere motivato e ottenere buoni risultati”, afferma. Questo รจ ciรฒ che le aziende misurano nelle valutazioni delle risorse umane: “superare se stessi, resilienza, impegno e automotivazione”. In altre parole, avere la mentalitร di un concorrente. In fin dei conti, si tratta piรน di competenze umane che di know-how”.
Sempre piรน spesso le reti “reclutano dipendenti con questa mentalitร ”. Lo conferma il co-fondatore di Pizza Cosy, che confida di essere alla ricerca innanzitutto di “ottimi negozianti e persone amichevoli. Ci concentriamo sulle capacitร delle persone”. Quindi, “di fronte a due giovani molto impegnati con cui abbiamo un ottimo feeling, su cui possiamo contare e che vogliono essere sia lavoratori autonomi che parte del progetto”, il cofondatore ha deciso di affidarsi a loro.
In definitiva, “apre prospettive di sviluppo per i dipendenti piรน performanti. ร uno strumento fantastico per consentire ai dipendenti di esprimersi, offrire loro prospettive di carriera e trattenere i talenti”, afferma Sylvain Bartolomeu. Dimostrare che gli ex dipendenti sono diventati dirigenti dell’azienda e hanno creato un patrimonio per loro stessi rende il marchio un datore di lavoro attraente.
Il consulente, che paragona le dinamiche del sistema di franchising a quelle di un’azienda, osserva che mentre in un’azienda tradizionale, per trattenere i dipendenti, “viene proposto un approccio di partecipazione agli utili o di azionariato, cioรจ un approccio piรน finanziario che permetterร loro di diventare eventualmente azionisti di minoranza, il sistema di franchising permette ai dipendenti di diventare manager e proprietari di un’azienda”.
*Figura tratta dal 19ยฐ sondaggio FFF/Banque Populaire
