ActualitésFranchise La Main Tendue

La Main Tendue a été créée en 2003 sur un concept spécifique d’aide aux personnes âgées dépendantes et/ou en situation de handicap avec une prise en charge globale. Notre offre de services comprend toutes les prestations nécessaires au bien être de nos aînés comprenant des prestations préventives afin de sécuriser l’environnement vital de la personne à son domicile. Notre offre qualitative respecte le référentiel de la certification Qualicert. Une prise en charge d’une population trop souvent isolée (les prestations de confort, l’aide au repas, la téléassistance, le portage de repas et l’aide à la toilette, le lever/coucher répondent à l’accompagnement au vieillissement).

Nous adoptons chaque jour des méthodes et des process qui détonnent dans le secteur du service à la personne, notamment sur la considération de notre personnel, en passant par le volontariat, le tutorat, la sectorisation, le respect des indisponibilités, le paiement au réel des heures effectuées… Nous avons plusieurs différences dans notre réseau, comme celle ou chaque franchisé est un professionnel du secteur social et/médicosocial ou en devenir, nous intervenons exclusivement en zone rurale et périurbaine, nous sectorisons toutes nos interventions en offrant à nos franchisés une zone de chalandise d’un rayon de 25 kms pour l’ouverture d’une agence. Un atout considérable à rejoindre le réseau est que nous répondons à l’isolement de nos aînés avec l’ensemble de nos prestations.

La population des personnes âgées va doubler dans les 20 prochaines années, y compris leur prise en charge, nous sommes présents depuis 22 ans déjà, notre agence pilote récompensée par Bill Gates en personne et lauréate du trophée de la performance par la CCI d’Eure et Loir, nous donne toute légitimité pour répondre à ces futurs besoins avec notre offre globale. Nous avons des objectifs de développement ambitieux mais mesurés, avec une vision d’ouverture de 50 agences d’ici à 2027.