La signature dโun contrat de franchise implique de sโengager dans un rรฉseau pour au moins cinq ร dix ans. En plus du fait quโil nรฉcessite des investissements financiers importants, cโest un investissement humain, personnel et familial qui doit รชtre prรชt ร faire. Il est donc prรฉfรฉrable de sโassurer de faire le bon choix ร lโavance. Vademecum de ce quโil faut penser avant de commettre.
Si la crรฉation dโune franchise est une aventure attrayante, il est nรฉanmoins conseillรฉ de choisir votre futur rรฉseau avec soin en fonction de vos goรปts, dรฉsirs, compรฉtences pour vous assurer que vous รชtes fait pour le travail que vous envisagez et aussi vos affinitรฉs avec la marque et la qualitรฉ du rรฉseau.
Astuce 1 : Prenez le temps dont vous avez besoin
Une fois que vous avez choisi le secteur dโactivitรฉ dans lequel le franchisรฉ voudra opรฉrer, le premier conseil avant de sโengager dans un rรฉseau de franchises est de comparer plusieurs rรฉseaux dans le mรชme secteur.
ยซ Il ne faut pas รชtre avare de votre temps pendant cette phase prรฉcontractuelle ยป, conseille Charlotte Bellet, associรฉe chez BMGB Avocats, cโest-ร -dire de vous garder entre trois et six mois pour choisir le bon rรฉseau.
ยซ Il faut commencer par celui qui vous ressemble le plus et qui correspond le mieux ร votre projet en termes financiers mais aussi en termes de valeurs ยป, explique Charlotte Bellet.
Nโhรฉsitez pas ร rencontrer plusieurs franchiseurs et ร les comparer.
Astuce 2 : Menez votre propre enquรชte
Avant de signer la convention, le futur franchisรฉ doit mener sa propre enquรชte sur place pour vรฉrifier ce qui est inclus dans le document dโinformation prรฉcontractuel (DIP) soumis par le franchiseur 20 jours avant la signature du contrat de franchise. Mรชme sโil est essentiel que le candidat le lise attentivement, il doit rechercher les informations manquantes. ยซ La rentabilitรฉ dโun concept nโest pas prรฉvue dans le DIP ยป, prรฉvient par exemple Charlotte Bellet. Il nโest donc pas question de se satisfaire de ce qui est รฉcrit. Le candidat doit analyser le rรฉseau en dรฉtail, son รขge, son capital, sa soliditรฉ financiรจre, ses deux derniers bilans.
Objectif ?
Vรฉrifiez que ce qui lui est ยซ vendu ยป correspond ร la rรฉalitรฉ : quel est lโรฉtat du rรฉseau ?
Quel est son rapport qualitรฉ-prix ?
Quelle est la rentabilitรฉ des points de vente ?
Quel est le soutien efficace fourni par le franchiseur sur le terrain ?
ยซ Si le franchiseur rรฉpond que la loi ne lโoblige pas ร fournir les renseignements demandรฉs, enfuis ! ยป conseille Charlotte Bellet.
Pour juger de lโexpรฉrience du franchiseur, lโavocat conseille aux candidats dโaller plus loin que de taper le nom du franchiseur sur LinkedIn : ยซ Il faut regarder Infogreffe pour voir si elle possรจde dโautres sociรฉtรฉs ou si elle a connu des liquidations judiciaires dans le passรฉ ยป.
Il est รฉgalement utile de connaรฎtre le succรจs et les circonstances du pilote : comment a-t-il commencรฉ ?
Cela a-t-il fonctionnรฉ dรจs le dรฉbut ?
Comment cela a-t-il fonctionnรฉ ?
Et est-il vraiment comparable et transposable avec la mรชme taille de magasin et le mรชme type dโemplacement ?
Il doit se mettre ร la place dโun prospect et se poser la question de la compรฉtitivitรฉ et de la concurrence du concept.
Astuce 3 : Entourez-vous dโexperts
Au cours de cette รฉtape dรฉcisive, il est essentiel de sโentourer de professionnels. Pour รฉvaluer lโรฉtat de lโendettement et la rentabilitรฉ du rรฉseau, le candidat doit demander lโavis dโun comptable agrรฉรฉ spรฉcialisรฉ en franchisage. ยซ Les futurs franchisรฉs peuvent faire ce calcul simple pour sโassurer que dans le bilan du franchiseur, le chiffre dโaffaires correspond au montant de la redevance par rapport au niveau dโactivitรฉ annoncรฉ, multipliรฉ par le nombre de points de vente ยป, explique Charlotte Bellet.
Cโest aussi le moment de sโinterroger avec lui sur lโemplacement du point de vente : est-ce la bonne ville ? Le bon endroitย ? ร quelle distance des concurrentsย ? Y a-t-il suffisamment de passagesย ? Quelles sont les options dโaccรจs et de stationnementย ? Le montant du loyer est-il acceptable compte tenu du chiffre dโaffaires prรฉvuย ? Cette question est dโautant plus importante si le futur franchisรฉ nโest pas originaire de la ville. Il doit prendre le temps dโapprendre ร le connaรฎtre commercialement. ยซ De nombreux franchisรฉs choisissent un local par dรฉfaut parce que cโest le seul qui est gratuit ou parce que les franchiseurs leur font pression pour rรฉserver le secteur ยป, explique Charlotte Bellet. Cependant, le choix des lieux est aussi important que le choix du franchiseur.
Un autre professionnel sur lequel sโappuyer est un avocat spรฉcialisรฉ en franchisage, qui pourra dรฉchiffrer les clauses du contrat de franchise.
Il sโagit notamment du territoire exclusif, des clauses de durรฉe et de renouvellement du contrat, des frais dโentrรฉe et des montants de redevances, des clauses de non-concurrence, des clauses de fourniture ou de non-affiliation postcontractuelles et des clauses dโarbitrage en cas de litige.
Astuce 4 : Demandez des rรฉponses par รฉcrit
Le candidat doit recueillir le plus de renseignements possible sur le franchiseur directement auprรจs de lui.
La phase prรฉcontractuelle vous permet de poser et dโobtenir toutes les rรฉponses ร vos questions.
ยซ Nous ne devons pas nous contenter de rรฉponses verbales ยป, dit lโavocat.
Tout doit รชtre รฉcrit.
Le franchiseur doit donc รชtre encouragรฉ ร rรฉpondre par รฉcrit.
Astuce 5 : Parlez ร dโautres franchisรฉs
Dans le DIP, la loi exige que le franchiseur fournisse une liste de tous les franchisรฉs en place, de leur anciennetรฉ et du nombre de fermetures au cours des douze derniers mois.
Le candidat pourra รฉgalement juger de la soliditรฉ et de la densitรฉ du rรฉseau, de lโรฉvolution du nombre de franchisรฉs โ le nombre dโouvertures et de fermetures chaque annรฉe depuis sa crรฉation โ et de noter sโil y a un nombre anormal de fermetures.
Dโautre part, le franchiseur nโest pas tenu de fournir le chiffre dโaffaires des franchisรฉs. Cโest au candidat de sโinterroger sur son niveau dโactivitรฉ depuis ses dรฉbuts et de juger chaque annรฉe de son รฉvolution. ยซ Il faut aller chercher de lโinformation pour รฉviter les mauvais rรฉseaux. Aucun franchiseur qui exerce ses activitรฉs ne refusera de donner le chiffre dโaffaires ยป, dit Charlotte Bellet. Mรชme sโil obtient toutes ces informations, il doit ยซย appeler tous les franchisรฉs du rรฉseau et visiter une grande partie dโentre eux. Sur place, ils seront plus enclins ร vous parler ยป, insiste lโavocat.
Et de se confier ร eux sur leurs relations avec le franchiseur, ses ressources humaines et financiรจres, la qualitรฉ et lโexpรฉrience des facilitateurs, le fonctionnement du site Web, les moyens investis dans la communication, etc.
ยซ Il vaut mieux mettre x mille euros pour faire le Tour de France des franchisรฉs que dโinvestir plusieurs dizaines de milliers dโeuros mal ยป, conclut lโavocat.