Signer un contrat de franchise implique de sโengager avec un rรฉseau pendant ร minima cinq ร dix ans. Outre le fait que cela nรฉcessite des investissements financiers consรฉquents, cโest un investissement humain, personnel et familial, quโil faut รชtre prรชt ร consentir. Mieux vaut donc au prรฉalable sโassurer de faire le bon choix. Vade-mecum de ce ร quoi il faut penser avant de sโengager.
Si la crรฉation en franchise est une aventure sรฉduisante, il convient nรฉanmoins de choisir son futur rรฉseau avec soin en fonction de ses goรปts, ses envies, ses compรฉtences pour sโassurer dโรชtre fait pour le mรฉtier envisagรฉ et รฉgalement ses affinitรฉs avec lโenseigne et la qualitรฉ du rรฉseau.
Conseil 1 : Prendre le temps nรฉcessaire
Une fois choisi le secteur dโactivitรฉ dans lequel le franchisรฉ voudra รฉvoluer, le premier conseil avant de sโengager avec un rรฉseau de franchise est de comparer plusieurs rรฉseaux du mรชme secteur.
ยซ Il ne faut pas รชtre avare de son temps pendant cette phase prรฉ-contractuelle ยป conseille Charlotte Bellet, avocate associรฉe au sein du cabinet BMGB Avocats, soit se garder entre trois et six mois pour choisir le bon rรฉseau.
ยซ Il faut partir avec celui qui vous ressemble le plus et qui correspond le plus ร votre projet en termes financier mais รฉgalement en termes de valeurs ยป dรฉtaille Charlotte Bellet.
Nโhรฉsitez pas ร rencontrer plusieurs franchiseurs et ร les comparer.
Conseil 2 : Mener sa propre enquรชte
En amont de la signature du contrat, le futur franchisรฉ doit mener sa propre enquรชte sur le terrain pour vรฉrifier ce qui est inscrit dans le document dโinformation prรฉcontractuel (DIP) remis par le franchiseur 20 jours avant la signature du contrat de franchise. Mรชme sโil est indispensable que le candidat le lise ร fond, il doit chercher les informations manquantes. ยซ La rentabilitรฉ dโun concept nโest pas prรฉvu dans le DIP ยป, prรฉvient par exemple Charlotte Bellet. Pas question donc de se contenter de ce qui est รฉcrit. Le candidat doit analyser dans le dรฉtail le rรฉseau, son anciennetรฉ, son capital, sa soliditรฉ financiรจre, ses deux derniers bilans.
Objectif ?
Vรฉrifier que ce qui lui est ยซ vendu ยป correspond ร la rรฉalitรฉ : quel est lโรฉtat du rรฉseau ?
Quel est son rapport qualitรฉ-prix ?
Quelle est la rentabilitรฉ des points de vente ?
Quel est lโaccompagnement effectif apportรฉ par le franchiseur sur le terrain ?
ยซ Si le franchiseur rรฉpond que la loi ne lโoblige pas ร fournir lโinformation demandรฉe, partez en courant ! ยป conseille Charlotte Bellet.
Pour juger de lโexpรฉrience du franchiseur, lโavocate conseille aux candidats dโaller plus loin que de taper le nom du franchiseur sur Linkedin : ยซ Il faut regarder sur Infogreffe pour voir sโil possรจde dโautres entreprises ou sโil a connu des liquidations judiciaires par le passรฉ ยป.
Se renseigner sur le succรจs du pilote et ses circonstances est รฉgalement utile : comment a-t-il dรฉmarrรฉ ?
A-t-il marchรฉ dรจs le dรฉbut ?
Comment a-t-il fonctionnรฉ ?
Et est-ce bien comparable et transposable avec la mรชme taille de magasin et le mรชme type dโimplantation ?
Il doit se mettre ร la place dโun prospect et se poser la question de la compรฉtitivitรฉ et de la concurrence du concept.
Conseil 3 : Sโentourer dโexperts
Lors de cette รฉtape dรฉcisive, il est indispensable de sโentourer de professionnels. Pour juger de lโรฉtat dโendettement et de la rentabilitรฉ du rรฉseau, le candidat doit solliciter lโavis dโun expert-comptable spรฉcialisรฉ en franchise. ยซ Les futurs franchisรฉs peuvent faire ce simple calcul pour sโassurer que dans le bilan du franchiseur le CA correspond au montant de la redevance par rapport au niveau dโactivitรฉ annoncรฉ multipliรฉ par le nombre de points de vente ยป dรฉtaille Charlotte Bellet.
Cโest รฉgalement le moment de sโinterroger avec lui sur lโimplantation du point de vente : est-ce la bonne ville ? La bonne superficie ? Quelle distance avec les concurrents ? Il y a-t-il suffisamment de passages ? Quelles sont les possibilitรฉs dโaccรจs et de stationnement ? Le montant du loyer est-il acceptable au vu du prรฉvisionnel de CA ? Un questionnement dโautant plus important si le futur franchisรฉ nโest pas natif de la ville. Il doit prendre le temps de la connaรฎtre commercialement. ยซ De nombreux franchisรฉs choisissent un local par dรฉfaut car cโest le seul qui est libre ou que les franchiseurs leur mettent la pression pour rรฉserver la zone, constate Charlotte Bellet. Pourtant, le choix du local est aussi important que le choix du franchiseur ยป.
Autre professionnel sur lequel sโappuyer, un avocat spรฉcialisรฉ en franchise, qui sera ร mรชme de dรฉcrypter les clauses du contrat de franchise.
Parmi elles, le territoire exclusif, les clauses de durรฉe et de renouvellement de contrat, le montant du droit dโentrรฉe et des redevances, les clauses de non concurrence, les clauses dโapprovisionnement ou de non affiliation post-contractuelles et la clause dโarbitrage en cas de litige.
Conseil 4 : Exigez des rรฉponses par รฉcrit
Le candidat doit rรฉcolter le maximum dโinformations sur le franchiseur directement auprรจs de lui.
La phase prรฉ-contractuelle permet de poser et dโobtenir toutes les rรฉponses ร ses questions.
ยซ Il ne faut pas se contenter de rรฉponses verbales ยป prรฉcise lโavocate.
Tout doit รชtre posรฉ par รฉcrit.
Il faut donc inciter le franchiseur ร rรฉpondre par รฉcrit.
Conseil 5 : รchangez avec dโautres franchisรฉs
Dans le DIP, la loi contraint le franchiseur ร fournir la liste de tous les franchisรฉs en place, leur anciennetรฉ et le nombre de fermetures sur les douze derniers mois.
Le candidat pourra รฉgalement juger de la soliditรฉ et de la densitรฉ du rรฉseau, de lโรฉvolution du nombre de franchisรฉs โnombre dโouvertures et de fermetures chaque annรฉe depuis sa crรฉationโ et constater sโil y a un nombre anormal de fermetures.
En revanche, le franchiseur nโa pas lโobligation de fournir le chiffre dโaffaires des franchisรฉs. Cโest au candidat de demander leur niveau dโactivitรฉ depuis leur dรฉmarrage et chaque annรฉe pour juger de son รฉvolution. ยซ Il faut aller chercher des infos pour รฉviter les mauvais rรฉseaux. Aucun franchiseur qui fonctionne ne refusera de donner des chiffres dโaffaires ยป assure Charlotte Bellet. Mรชme sโil obtient toutes ces informations, il doit ยซ appeler tous les franchisรฉs du rรฉseau et en visiter une grande partie. Sur place, ils seront plus enclins ร vous parler ยป insiste lโavocate.
Et ร se confier sur leurs relations avec le franchiseur, ses moyens humains et financiers, la qualitรฉ et lโexpรฉrience des animateurs, le fonctionnement du site internet, les moyens investis en communication, etc.
ยซ Mieux vaut mettre x milliers dโeuros pour faire le Tour de France des franchisรฉs que de mal investir plusieurs dizaines de milliers dโeuros ยป conclut lโavocate.