Cuando una red de franquicias opta por expansiรณn internacional puede optar por hacerlo mediante una masterfranquicia. ยฟQuรฉ es una masterfranquicia? ยฟCรณmo funciona? ยฟCuรกles son las ventajas y los inconvenientes? Asรญ es como funciona.
La masterfranquicia es un contrato por el que una marca francesa delega su desarrollo en el extranjero a una persona u otra empresa en un territorio determinado. Suele tratarse de un paรญs extranjero, pero tambiรฉn puede ser un grupo de paรญses o una regiรณn.
ยฟCรณmo funciona una masterfranquicia?
Como master franquiciado, el socio tiene la oportunidad de desarrollar el concepto como franquicia o sucursal en su propio territorio. Despuรฉs la adapta a las condiciones locales en cuanto a cultura, cuestiones comerciales y legislaciรณn. Lo ideal serรญa abrir una o varias unidades piloto para probar la adaptabilidad, rentabilidad y viabilidad del modelo.
El master franquiciado firma un contrato de franquicia clรกsico pero bastante largo, generalmente de entre 10 y 20 aรฑos. Si el franquiciado opta por desarrollar el concepto a travรฉs de la franquicia, se convierte en el centro de una relaciรณn tripartita entre el franquiciador, el franquiciado principal y los franquiciados locales. Por tanto, es a la vez franquiciado en relaciรณn con la marca y franquiciador en relaciรณn con la red que va a desarrollar.
Para unirse a la red, el franquiciado principal debe pagar un elevado canon de entrada, a menudo de cientos de miles de euros. A partir de entonces, tendrรก que pagar derechos de autor al minorista original.
Las ventajas de la master franquicia
La masterfranquicia ofrece ventajas tanto para el franquiciador inicial como para el masterfranquiciado.
Para los primeros, esto representa un ahorro sustancial de tiempo y dinero. En primer lugar, porque confรญa la adaptaciรณn de su modelo a alguien que se supone que conoce perfectamente la nueva ubicaciรณn y sus particularidades.
En segundo lugar, les libera, al menos en parte, de las limitaciones asociadas a la contrataciรณn, la formaciรณn y el apoyo a los franquiciados locales. Es el franquiciado quien se encarga de diseรฑar un plan de desarrollo y reclutar franquiciados. Asume asรญ el papel de franquiciador extranjero. Sin embargo, el franquiciador del paรญs de origen debe estar a mano por si surgen preguntas o problemas.
Para el master franquiciado, la ventaja es sobre todo poder confiar en un concepto innovador que ya ha demostrado su eficacia en otros lugares. Va por delante de la competencia. El hecho de que el concepto ya goce de reconocimiento internacional y sea muy esperado por los consumidores lo hace aรบn mรกs atractivo.
Preguntas que debes hacerte
Hay muchas preguntas que hacerse antes de montar una masterfranquicia. ยฟEstรกn el franquiciador inicial y su concepto preparados para la internacionalizaciรณn? ยฟLos consumidores del nuevo paรญs acogerรกn bien la marca? ยฟEs capaz el jefe de la red de dejar ir y entregar las riendas a otra persona? ยฟAceptarรก perder un poco de visibilidad y control sobre su desarrollo?
Esta รบltima cuestiรณn nos lleva a la elecciรณn del master franquiciado, que debe ser digno de confianza. La bรบsqueda de un perfil de este tipo puede resultar tediosa, dada la inversiรณn, experiencia, conocimientos y agenda de direcciones necesarios para llevar a cabo la tarea.
Redacciรณn del contrato
Y por รบltimo, pero no por ello menos importante, la redacciรณn del contrato marco de franquicia. No debe tomarse a la ligera y debe tener en cuenta una serie de factores:
- ยฟSi deben abrirse o no unidades piloto y, en caso afirmativo, cuรกntas? ยฟCuรกnto durarรก la fase de prueba? ยฟCuรกles son las consecuencias del fracaso?
- Cรณmo adaptar el concepto, por ejemplo traduciendo el manual de instrucciones a distintos medios, o ajustando las comunicaciones institucionales y promocionales a la nueva ubicaciรณn.
- Los procedimientos de desarrollo, contrataciรณn de franquiciados, formaciรณn, transmisiรณn de conocimientos y gestiรณn de los puntos de venta.
- En caso de litigio, ยฟde quรฉ nacionalidad serรก el tribunal competente? ยฟQuรฉ ocurre con los franquiciados locales si el franquiciado principal incumple? ยฟQuรฉ ocurre si el franquiciador inicial fracasa?
Por supuesto, esta lista de preguntas no es exhaustiva, y como con cualquier contrato de franquicia, es importante estar bien asesorado y apoyado para anticiparse a todo. ยกPero merece la pena!
