La expansiรณn de las actividades comerciales en la provincia de Quebec es a menudo retrasada o evitada por los franquiciadores internacionales y europeos debido al desconocimiento de las normas a aplicar o al miedo a cometer errores.
Aunque existen marcadas diferencias con otras provincias canadienses, Quebec puede ser un mercado muy lucrativo para exportar tu franquicia.
Por eso queremos presentar a los franquiciadores internacionales todas las condiciones y normas esenciales para franquiciar en Quebec, para que puedan evaluar la inversiรณn necesaria y maximizar su รฉxito en el mercado quebequense.
ยฟCuรกles son las normas para invertir en Quebec?
Un franquiciador que quiera establecerse en Quebec puede tener la tentaciรณn de utilizar su contrato de franquicia estรกndar francรฉs, o incluso europeo, con sus futuros socios.
Aunque esta soluciรณn pueda parecer natural al principio, existe un riesgo importante de que tenga consecuencias negativas a largo plazo si el contrato no se adapta al panorama jurรญdico de Quebec.
El factor mรกs importante que diferencia el sistema jurรญdico de Quebec del del resto de Europa y de Francia es que se rige por los tribunales y no por la jurisprudencia como en nuestro sistema. Y no olvides que la legislaciรณn de Quebec deriva directamente del Cรณdigo Civil de la provincia (tambiรฉn conocido como CCQ).
Sin embargo, aunque el CCQ establece normas especรญficas para los contratos de derecho privado, no se ocupa especรญficamente de los acuerdos de franquicia. Por tanto, los acuerdos de franquicia en Quebec se interpretan de acuerdo con el derecho general.
Comprendes que la ausencia de normas especรญficas (como la Ley Arthur Wishart para las franquicias en Ontario) y la limitada jurisprudencia sobre franquicias pueden provocar una mayor inseguridad jurรญdica.
En otras palabras, si piensas exportar tu franquicia a Quebec, debes saber que la provincia no tiene legislaciรณn especรญfica sobre el tema, aunque el Cรณdigo Civil de Quebec regula muchos aspectos de la relaciรณn de franquicia, como la revelaciรณn precontractual, la obligaciรณn de buena fe, los contratos, las garantรญas reales y los arrendamientos.
Por รบltimo, dependiendo del sector en el que opere el concepto de franquicia, pueden aplicarse una serie de normativas federales, provinciales y municipales, como restricciones a la importaciรณn de productos lรกcteos, requisitos de etiquetado de alimentos y divulgaciรณn de calorรญas, asรญ como requisitos de eliminaciรณn de residuos y acreditaciรณn profesional. Tambiรฉn hay que tener en cuenta que las leyes de franquicia provinciales se aplican por igual a los franquiciadores nacionales y extranjeros.
Cรณmo crear una franquicia en Quebec: los pasos a seguir
Aquรญ tienes un resumen del proceso para franquiciar un negocio en Quebec. Lee atentamente cada punto para saber a quรฉ atenerte.
Evalรบa tus objetivos
ยฟEstรกs preparado para exportar tu franquicia? A diferencia de la gestiรณn de una tienda o un restaurante, gestionar una franquicia implica comercializar tu negocio, seleccionar franquiciados, ayudar a poner en marcha nuevos establecimientos y supervisar todas las actividades.
Por tanto, debes examinar todas las ventajas e inconvenientes de abrir tu franquicia en Quebec para determinar si se adapta a tus objetivos empresariales.
Habla con un asesor de franquicias
Si estรกs preparado para iniciar el proceso, primero debes reunirte con un consultor de franquicias canadiense. Estos profesionales entienden el sector mejor que nadie. Gracias a su experiencia, puedes determinar 1) si tu empresa es franquiciable y 2) ยฟCuรกles son los requisitos legales para lanzar tu franquicia en una o varias ciudades de Quebec?
Tu asesor de franquicia serรก tu principal recurso durante todo el proceso. Desde el desarrollo del plan de negocio y la evaluaciรณn hasta la selecciรณn de franquiciados y el inicio de la formaciรณn, te ayudarรก a evitar cometer errores de aficionado.
Aunque estos profesionales cobran una cuota, la inversiรณn merece la pena.
ยฟCรณmo puedo encontrar franquiciados/socios locales?
Existen dos modelos principales de franquicia para encontrar a tus futuros socios: la masterfranquicia y la franquicia directa.
En un modelo de masterfranquicia, se conceden al franquiciado los derechos para desarrollar y explotar varias unidades en un territorio determinado, por ejemplo en la provincia de Quebec. El franquiciado principal tiene entonces la opciรณn de conceder subfranquicias a franquiciados individuales en ese territorio. Este modelo permite la rรกpida expansiรณn del sistema de franquicias y la experiencia local en diferentes mercados. Por lo general, el franquiciado principal es responsable de la formaciรณn, la contrataciรณn y el apoyo a los franquiciados, asรญ como de la explotaciรณn de sus propias unidades.
En la franquicia directa, un franquiciador concede a los franquiciados individuales el derecho a explotar una รบnica unidad en un territorio determinado. El franquiciador conserva el control directo sobre el sistema de franquicia y tiene una relaciรณn mรกs estrecha con cada unidad franquiciada. Este modelo es mรกs sencillo y menos complejo que la master franquicia.
En ambos casos, son los franquiciados quienes asumen el coste de crear nuevos puntos de venta. No el franquiciador.
Elegir el mejor modelo de franquicia es importante para la expansiรณn internacional. Los factores que hay que tener en cuenta son los recursos, el saber hacer y el conocimiento del mercado de la empresa, asรญ como el nivel de control que necesitan los franquiciados.
La masterfranquicia puede ser mรกs adecuada para las empresas que quieren expandirse rรกpidamente a un nuevo mercado, mientras que la franquicia directa ofrece un control mรกs directo sobre las operaciones y la coherencia de la marca.
Determinar el importe de los cรกnones a cobrar a los nuevos franquiciados
Tendrรกs que reunirte con un contable para revisar todos tus datos financieros y asignar un valor a cada aspecto de tu empresa. Este importe constituirรก tu canon de franquicia.
Documenta tu modelo de negocio
Una vez que hayas decidido que puedes exportar tu franquicia a Quebec, tienes que anotar todos los pequeรฑos detalles que hacen que tengas รฉxito. Para empezar, puedes revisar todos tus documentos existentes y recopilarlos en un plan unificado.
รstos son algunos de los principales temas que se debatirรกn
– Contrataciรณn y formaciรณn
– Atenciรณn al cliente
– Cรณdigo de vestimenta e higiene
– Manipulaciรณn de alimentos (si procede)
– Cรณmo funciona el sistema de punto de venta
– Polรญticas de marketing
Una vez que hayas reunido toda esta informaciรณn, la compilarรกs y crearรกs el manual de operaciones de tu franquicia.
Contrata a un abogado especializado en franquicias
Ademรกs del manual de funcionamiento, tendrรกs que preparar otra serie de documentos antes de poder exportar tu franquicia. En todos los casos, tendrรกs que trabajar con un abogado especializado en franquicias para preparar estos documentos y asegurarte de que tu negocio estรก protegido por acuerdos legales.
Los abogados especializados en derecho de franquicia prestan asistencia en los siguientes รกmbitos
– Acuerdos de franquicia
– Acuerdos internacionales
– Litigios/Acciones colectivas
– Propiedad intelectual
– Ley de Quebec
– Tecnologรญa de la informaciรณn y protecciรณn de la intimidad
– Marketing y distribuciรณn
– Experiencia en derecho mercantil
Comercializar tu franquicia
Una vez que estรฉs legalmente preparado para comercializar tu franquicia en Quebec, tienes que empezar a establecer contactos con empresarios para encontrar franquiciados potenciales.
En esta fase, asegรบrate de hacerte miembro de la Asociaciรณn Canadiense de Franquicias. Esta organizaciรณn puede darte acceso a pistas, actividades de aprendizaje, representantes del gobierno y otros recursos importantes.
ยฟQuรฉ hace diferente a Quebec?
En esta secciรณn final, echaremos un rรกpido vistazo a algunos de los aspectos especรญficos para quienes decidan exportar su franquicia a Quebec en un futuro prรณximo.
En primer lugar, el impacto econรณmico de la industria de la franquicia en Quebec muestra la presencia de 457 marcas diferentes en la provincia, que operan en diversos sectores de actividad (muchas de las cuales son marcas muy conocidas). El sector de la franquicia tambiรฉn genera unos ingresos anuales de unos 59.400 millones de dรณlares, lo que representa el 5,6% del producto interior bruto (PIB) de Quebec y el 9,8% del empleo directo e indirecto. Como resultado, la industria de la franquicia es un importante motor del crecimiento econรณmico en Quebec y una excelente razรณn para exportar tu franquicia aquรญ.
Ademรกs, todas las cuestiones laborales especรญficas de Quebec deben ser bien comprendidas por todos los franquiciadores que establezcan sedes, filiales o tiendas. Son aplicables las leyes de la CCQ y las leyes especializadas, principalmente la Ley de Normas Laborales (LSA) de un paรญs que no sea miembro de la Uniรณn Europea. Si no lo tienes en cuenta, puedes enfrentarte a graves multas. La NAT contiene casi 200 disposiciones y establece todas las normas generales y laborales.
En รบltima instancia, todas las cuestiones relativas a la fiscalidad de los empresarios y franquiciadores son esenciales, y se recomienda encarecidamente a las empresas que hacen negocios en Quebec que busquen asesoramiento jurรญdico (muy a menudo de un abogado) que se ocupe especรญficamente del derecho laboral y del empleo. Se trata de una prรกctica muy habitual cuando decides exportar tu franquicia a Quebec y, mรกs ampliamente, a Canadรก.
