La expansiรณn de las actividades comerciales en la provincia de Quebec a menudo es retrasada o evitada por los franquiciadores internacionales y europeos debido a la falta de conocimiento de las reglas que se deben aplicar o por temor a cometer errores.
Si bien existen marcadas diferencias con otras provincias canadienses, Quebec puede ser un mercado muy lucrativo para exportar su franquicia.
Es por esta razรณn que queremos presentar a los franquiciadores internacionales todas las condiciones y reglas esenciales de la franquicia en Quebec, con el fin de permitirles evaluar la inversiรณn necesaria y tambiรฉn maximizar su รฉxito en el mercado de Quebec.
ยฟCuรกles son las reglas que hay que saber para invertir en Quebec?
Un franquiciador que busca establecerse en Quebec puede verse tentado a utilizar su acuerdo de franquicia estรกndar francรฉs o incluso europeo con sus futuros socios
Si bien esta soluciรณn puede parecer natural al principio, existe un riesgo significativo de que tenga consecuencias negativas a largo plazo si el contrato no se adapta al panorama legal de Quebec.
El factor mรกs importante que diferencia el sistema jurรญdico de Quebec del del resto de Europa y Francia es que se rige por los tribunales y no por decisiones jurisprudenciales como en nuestro sistema. Sin mencionar que la ley de Quebec se deriva directamente del Cรณdigo Civil de la provincia (tambiรฉn conocido como CCQ).
Pero cuidado, aunque el CCQ establece las reglas especรญficas para los contratos de derecho privado, no se ocupa especรญficamente de los contratos de franquicia. Por lo tanto, los contratos de franquicia en Quebec se interpretan de acuerdo con el derecho general.
Usted entiende que la ausencia de normas especรญficas (como la Ley Arthur Wishart para las franquicias en Ontario) y la jurisprudencia limitada sobre franquicias pueden dar lugar a una mayor inseguridad jurรญdica.
En otras palabras, si planea exportar su franquicia a Quebec, debe tener en cuenta que la provincia no tiene una legislaciรณn especรญfica sobre este tema, a pesar de que el Cรณdigo Civil de Quebec regula muchos aspectos de la relaciรณn de franquicia, incluida la divulgaciรณn precontractual, el deber de buena fe, los contratos, las garantรญas reales y los arrendamientos.
Por รบltimo, dependiendo de la industria en la que opere el concepto de franquicia, pueden aplicarse varias normas federales, provinciales y municipales, como las restricciones a la importaciรณn de productos lรกcteos, las prescripciones en materia de etiquetado de alimentos y divulgaciรณn de calorรญas, asรญ como las prescripciones en materia de eliminaciรณn de residuos y certificaciรณn profesional. Tambiรฉn hay que tener en cuenta que las leyes provinciales de franquicia se aplican por igual a los franquiciadores nacionales y extranjeros.
Cรณmo crear una franquicia en Quebec: los pasos a seguir
Aquรญ hay una descripciรณn general del proceso de franquicia de un negocio en Quebec. Lea cada punto cuidadosamente para saber quรฉ esperar.
Evalรบa tus objetivos
ยฟEstรกs listo para exportar tu franquicia? A diferencia de administrar una tienda o un restaurante, administrar una franquicia implica comercializar su negocio, seleccionar franquiciados, ayudar a iniciar nuevas ubicaciones y supervisar todas las actividades.
Por lo tanto, es aconsejable examinar todas las ventajas y desventajas de abrir su franquicia en Quebec para determinar si es adecuada para sus objetivos comerciales.
Hable con un consultor de franquicias
Si estรก listo para comenzar el proceso, primero debe reunirse con un consultor de franquicias canadiense. Estos profesionales entienden la industria mejor que nadie. Con su experiencia, usted serรก capaz de determinar 1) si su negocio es franquiciable y 2) ยฟCuรกles son las condiciones legales a seguir para lanzar su franquicia en una o mรกs ciudades de Quebec?
Tu consultor de franquicias serรก tu principal recurso durante todo el proceso. Desde el desarrollo del plan de negocio y la evaluaciรณn hasta la selecciรณn de franquiciados y el inicio de la formaciรณn, evitarรก que cometas errores de aficionado.
Aunque estos profesionales son pagados, la inversiรณn definitivamente vale la pena.
ยฟCรณmo encuentro franquiciados/socios en el sitio?
Hay dos modelos principales de franquicia para encontrar a tus futuros socios: la franquicia maestra y la franquicia directa.
En un modelo de franquicia maestra, al franquiciado se le otorgan los derechos para desarrollar y operar mรบltiples unidades en un territorio determinado, como en la provincia de Quebec. El franquiciado maestro tiene entonces la opciรณn de conceder subfranquicias a franquiciados individuales en ese territorio. Este modelo permite una rรกpida expansiรณn del sistema de franquicias y la experiencia local en diferentes mercados. El franquiciado maestro suele ser responsable de capacitar, reclutar y apoyar a los franquiciados, ademรกs de operar sus propias unidades.
La franquicia directa, por otro lado, consiste en que un franquiciador otorga a los franquiciados individuales el derecho a operar una sola unidad en un territorio determinado. El franquiciador conserva el control directo sobre el sistema de franquicia y mantiene una relaciรณn mรกs estrecha con cada unidad franquiciada. Este modelo es mรกs simple y menos complejo que la franquicia principal.
En ambos casos, por tanto, son los franquiciados los que asumen el coste de la creaciรณn de nuevos puntos de venta. No el franquiciador.
Elegir el mejor modelo de franquicia es importante para la expansiรณn internacional. Los factores a tener en cuenta son los recursos, el know-how y el conocimiento del mercado de la empresa, asรญ como el nivel de control requerido por los franquiciados.
La franquicia maestra puede ser mรกs adecuada para las empresas que desean expandirse rรกpidamente a un nuevo mercado, mientras que la franquicia directa ofrece un control mรกs directo sobre las operaciones y la consistencia de la marca.
Determinar el monto de las tarifas que se cobrarรกn a los nuevos franquiciados
Tendrรกs que reunirte con un contador para revisar todos tus datos financieros y asignar valor a todos los aspectos de tu negocio. Esta cantidad constituirรก su cuota de franquicia.
Documenta tu modelo de negocio
Una vez que haya determinado que puede exportar su franquicia a Quebec, debe anotar todos los pequeรฑos detalles que lo hacen exitoso. Para empezar, puede revisar todos los documentos existentes y compilarlos en un plan unificado.
Estos son algunos de los principales temas a tratar
– Contrataciรณn y formaciรณn
-Servicio al cliente
– Cรณdigo de vestimenta e higiene
– Manipulaciรณn de alimentos (si corresponde)
– Funcionamiento del sistema TPV
– Polรญticas de marketing
Despuรฉs de recopilar toda esta informaciรณn, la compilarรกs y crearรกs tu manual de operaciones de franquicia.
Contrate a un abogado de franquicias
Ademรกs del manual de operaciones, tendrรกs que preparar muchos otros documentos antes de poder exportar tu franquicia. En cualquier caso, deberรก trabajar con un abogado de franquicias para preparar estos documentos y asegurarse de que su negocio estรฉ protegido por acuerdos legales.
Los abogados de franquicias ayudan en las siguientes รกreas:
– Contratos de franquicia
– Acuerdos internacionales
– Litigios/Demandas colectivas
-Propiedad intelectual
– Ley de Quebec
– Tecnologรญa de la Informaciรณn y Privacidad
– Comercializaciรณn y distribuciรณn
– Experiencia en derecho mercantil
Comercializaciรณn de su franquicia
Una vez que estรฉ legalmente listo para comercializar su franquicia en Quebec, debe comenzar a hacer contactos con empresarios para encontrar posibles franquiciados.
Durante este paso, asegรบrese de convertirse en miembro de la Asociaciรณn Canadiense de Franquicias. Pueden brindarle acceso a clientes potenciales, eventos de aprendizaje, funcionarios gubernamentales y otros recursos importantes.
ยฟCuรกles son las especificidades de Quebec?
En esta รบltima parte, echaremos un vistazo rรกpido a algunas de las especificidades de quienes optan por exportar su franquicia a Quebec en un futuro prรณximo.
En primer lugar, hay que recordar que el impacto econรณmico de la industria de las franquicias en Quebec muestra la presencia de 457 marcas diferentes en la provincia, que operan en diversos sectores de actividad (muchas de las cuales son marcas de renombre). La industria de las franquicias tambiรฉn genera aproximadamente $ 59.4 mil millones en ingresos anuales, lo que representa el 5.6% del producto interno bruto (PIB) de Quebec y el 9.8% de los empleos directos e indirectos. Como resultado, la industria de franquicias es un importante motor de crecimiento econรณmico en Quebec y una excelente razรณn para exportar su franquicia aquรญ.
Ademรกs, todas las cuestiones laborales especรญficas de Quebec deben ser bien comprendidas por todos los franquiciadores que establezcan oficinas centrales, subsidiarias o tiendas. De hecho, las leyes del CCQ y las leyes especializadas, principalmente la Ley de normas laborales (ALS) en un paรญs que no es miembro de la Uniรณn Europea, son todas aplicables. Esto debe tenerse en cuenta bajo pena de multas graves. En este sentido, la ALS contiene cerca de 200 disposiciones y establece todas las reglas generales y normas laborales.
En resumen, todas las cuestiones relacionadas con los empleadores, pero tambiรฉn con las cuestiones fiscales de los franquiciadores, son esenciales y se recomienda encarecidamente que las empresas que hacen negocios en Quebec recurran a un asesor jurรญdico (muy a menudo un abogado) que se ocupe especรญficamente del derecho laboral y del empleo. Esta es una prรกctica muy comรบn cuando decide exportar su franquicia a Quebec y, mรกs ampliamente, a Canadรก.
